REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Regulamin sklepu internetowego
określa zakres i warunki sprzedaży towarów przez
Korporację Handlową Leader w Polsce.
Pełne dane firmy:
Korporacja Handlowa Leader w Polsce
Ul. Jaracza 72
90-251 Łódź
REGON: 630149970 NIP:783-002-66-24
Tel. (042) 632 70 32
Fax. (042) 632 30 20
Nr konta:
58 1240 3060 1111 0010 0908 0352
INFORMACJE OGÓLNE
- Właścicielem sklepu internetowego jest Korporacja Handlowa Leader w Polsce, zwana dalej Sprzedającym.
- Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
- Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień tego regulaminu.
REJESTRACJA KLIENTA
- Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza rejestracyjnego. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail.
PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie i zatwierdzenie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu.
- Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Zamówienia są potwierdzane telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.
- Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
- Zamówiony towar zostanie wysłany pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 72 godzin roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu ułatwi rozwiązania ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie
i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotówkach polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient (o ile przy opisie produktu nie wskazano inaczej).
- Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ VAT lub paragonem fiskalnym z dołączonymi dokumentami (gwarancje / instrukcje / ulotki - katalogi).
- Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru lub przelewem na konto Sprzedającego. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.
GWARANCJA I REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
- W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot należy uzgodnić poprzez kontakt ze Sprzedającym- leader@leader.com.pl lub pod nr tel. (0-42) 632 70 32 . Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
- W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów (zarówno do jak i od Klienta).
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr dowodu zakupu (faktury VAT / paragon) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w wypadkach: - dotyczących wszystkich wyrobów po usunięciu, naruszeniu przez klienta ich zabezpieczenia produktu (folia, opakowanie oryginalne), - towarów, które noszą ślady użytkowania lub mają zniszczone oryginalne opakowanie.
- W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
- W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunków, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
- Administrator sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez podania przyczyn.
|
|
Zatrudnimy przedstawicieli handlowych.
Więcej informacji tutaj.
Osoby niepełnosprawne mogą ubiegać się o dofinansowanie z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Więcej informacji tutaj!
Zapraszamy na nową strone Balsan Futura:
www.balsanfutura.pl
Chętnie przedstawimy Państwu nasze produkty. Na spotkanie można się umówić telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.
|